售前--售中--售后服務流程如下：

對于長期合作的客戶，我司工作人員每年不少于兩次回訪調查客戶材料使用情況！

????深圳市保信捷科技有限公司作為東莞/深圳電子馬口鐵精密分條行業的領導者，有專業的分條加工廠（東莞塘廈和佛山）為客戶量身定做，已通過ISO9000質量體系認證，并采用國際知名鋼鐵行業ERP系統進行日常管理，使企業的倉儲生產加工配送等一系列流程都更加精準，快捷，便利和完善。我們的每一個服務項目都是有效且被監督的。所以，在這里，我們熱心為您服務。

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　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、售前服務--產品質量承諾：

????1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，跟單人員與客戶取得產品確認后再裝箱發貨。

3、確定材質跟單人員會第一時間快遞客戶需求的樣品，等待客戶收到樣片后確定產品。

二、售前服務--產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品（寶鋼，太平洋，統一，海宇，武鋼，聯合，燁輝等知名品牌）。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、售中服務--交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

　　①SGS檢測報告

????②原材出廠的材質證明（寶鋼/太平洋/聯合/燁輝等知名廠家的材質證明）

　　③客戶需要詳細的送貨單

3、及時跟進貨款及發票事宜

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四、售后服務--品質/交期承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：如原材料因為我方原因，造成材料變形，無法二次加工；供方在接到通知后，跟單人員會在第一時間根據客戶的規格，型號安排生產，嚴格把關，物流跟蹤。

　　4、服務原則：持續改進，不斷創新，提供超越客戶期望的產品和服務。