一、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,跟單人員與客戶取得產品確認后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品(寶鋼,太平洋,海宇,聯合,燁輝等知名品牌)。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①SGS檢測報告
? ?②原材出廠的材質證明(寶鋼/太平洋/聯合/燁輝等知名廠家的材質證明)
③客戶需要詳細的送貨單
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:如原材料因為我方原因,造成材料變形,無法二次加工;供方在接到通知后,跟單人員會在第一時間根據客戶的規格,型號安排生產,嚴格把關,物流跟蹤。
4、服務原則:持續改進,不斷創新,提供超越客戶期望的產品和服務。
對于長期合作的客戶,我公司工作人員每年不少于兩次回訪調查用戶使用情況。